Detección de necesidades para la inclusión de estudiantes con discapacidad en una Universidad Pública Mexicana

Gabriela Castillo Terán y Virginia Rodríguez Pineda^[1]

Universidad Rosario Castellanos de la Ciudad de México

La Uni­ver­si­dad Rosa­rio Cas­te­lla­nos (URC) ini­ció acti­vi­da­des en sep­tiem­bre 2019 con la inten­ción de abrir espa­cios para cubrir la nece­si­dad edu­ca­ti­va de un sec­tor de la pobla­ción que no encon­tra­ba lugar en otras uni­ver­si­da­des. La URC es una uni­ver­si­dad con una polí­ti­ca de inclu­sión por lo que admi­te en sus aulas a todos aque­llos que bus­can seguir su for­ma­ción pro­fe­sio­nal a nivel de edu­ca­ción supe­rior sin impor­tar la edad, orien­ta­ción sexual, ori­gen étni­co, etc. Inclu­so sin impor­tar sus carac­te­rís­ti­cas fun­cio­na­les. Debi­do a lo ante­rior, la URC cuen­ta con una pobla­ción estu­dian­til muy diver­sa en sus carac­te­rís­ti­cas y nece­si­da­des. Ante esta diver­si­dad, la uni­ver­si­dad impul­sa dife­ren­tes pro­yec­tos de inves­ti­ga­ción con el obje­ti­vo de iden­ti­fi­car las nece­si­da­des espe­cí­fi­cas de la pobla­ción estu­dian­til y dise­ñar pro­gra­mas más ade­cua­dos para sol­ven­tar esas nece­si­da­des. De esta mane­ra sur­ge el pro­yec­to de inves­ti­ga­ción for­ma­ti­va: “Dis­ca­pa­ci­dad e inclu­sión en el ámbi­to uni­ver­si­ta­rio: desa­rro­llo de estra­te­gias de ade­cua­ción de ense­ñan­za-apren­di­za­je y de eva­lua­ción diri­gi­das a estu­dian­tes con dis­ca­pa­ci­dad de la licen­cia­tu­ra en psi­co­lo­gía moda­li­dad pre­sen­cial híbri­da de la URC, Uni­dad Azca­potzal­co”. Este pro­yec­to pro­po­ne tres eta­pas de tra­ba­jo: 1) Detec­ción de nece­si­da­des y sen­si­bi­li­za­ción de la comu­ni­dad sobre la impor­tan­cia de la inclu­sión de las per­so­nas con dis­ca­pa­ci­dad en el ámbi­to uni­ver­si­ta­rio; 2) Dise­ño de estra­te­gias de ense­ñan­za, apren­di­za­je y eva­lua­ción ade­cua­das a las nece­si­da­des de los estu­dian­tes con dis­ca­pa­ci­dad y 3) Pro­pues­ta para la crea­ción de un Pro­gra­ma Uni­ver­si­ta­rio de Aten­ción al Estu­dian­ta­do con Dis­ca­pa­ci­dad.

En este artícu­lo expon­dre­mos los avan­ces y resul­ta­dos de la pri­me­ra eta­pa enfo­ca­da a la detec­ción de nece­si­da­des y sen­si­bi­li­za­ción de la comu­ni­dad hacia la dis­ca­pa­ci­dad. Los obje­ti­vos de esta eta­pa de la inves­ti­ga­ción fue­ron: Iden­ti­fi­car a los estu­dian­tes con dis­ca­pa­ci­dad de la licen­cia­tu­ra pre­sen­cial híbri­da en psi­co­lo­gía de la URC, Uni­dad Azca­potzal­co e iden­ti­fi­car las nece­si­da­des espe­cí­fi­cas de ense­ñan­za, apren­di­za­je y eva­lua­ción de los estu­dian­tes con dis­ca­pa­ci­dad para mejo­rar su apro­ve­cha­mien­to aca­dé­mi­co y desa­rro­llo de habi­li­da­des y com­pe­ten­cias.

Cabe seña­lar que el pro­yec­to sur­gió como resul­ta­do de una nece­si­dad acu­cian­te que había que resol­ver. Por el tipo de pro­yec­to edu­ca­ti­vo que repre­sen­ta la URC la pobla­ción estu­dian­til en su mayo­ría pro­vie­ne de sec­to­res socia­les poco favo­re­ci­dos entre los que se encuen­tran de mane­ra impor­tan­te per­so­nas adul­tas, que tra­ba­jan y tie­nen hijos, y per­so­nas con dis­ca­pa­ci­dad, una pobla­ción que no fácil­men­te encuen­tra cabi­da en otros espa­cios edu­ca­ti­vos. De acuer­do con el Ins­ti­tu­to Nacio­nal de Esta­dís­ti­ca y Geo­gra­fía (INEGI, 2020), en Méxi­co sólo 5.3% de per­so­nas con dis­ca­pa­ci­dad entra a la uni­ver­si­dad, por lo cual es alta­men­te sig­ni­fi­ca­ti­vo que la URC abra sus puer­tas a esta pobla­ción. Sin embar­go, no se tra­ta úni­ca­men­te de dar­les un asien­to, el reto más impor­tan­te es cons­truir una cul­tu­ra de la inclu­sión de la dis­ca­pa­ci­dad que per­mi­ta el desa­rro­llo pleno de las capa­ci­da­des de las per­so­nas con dis­ca­pa­ci­dad en con­di­cio­nes de equi­dad, cui­dan­do la acce­si­bi­li­dad y ade­cuan­do las estra­te­gias para no vul­ne­rar­les ni dejar­les en situa­ción de des­ven­ta­ja social.

En esta inves­ti­ga­ción se optó por un enfo­que que per­mi­tie­ra incor­po­rar las expe­rien­cias de todos los acto­res invo­lu­cra­dos, faci­li­tan­do espa­cios de escu­cha acti­va para la gene­ra­ción de pro­pues­tas diver­sas des­de la expe­rien­cia direc­ta de cada uno. La inves­ti­ga­ción se cons­tru­yó con un mode­lo que inclu­ye téc­ni­cas cuan­ti­ta­ti­vas y cua­li­ta­ti­vas de inves­ti­ga­ción sus­ten­ta­das en el enfo­que teó­ri­co meto­do­ló­gi­co de la Edu­ca­ción Dia­ló­gi­ca (Frei­re, 2008) y la Inves­ti­ga­ción-Acción Par­ti­ci­pa­ti­va (IAP) (Fals Bor­da, 2008), que armo­ni­zan con la pro­pues­ta edu­ca­ti­va de la pro­pia URC, fun­da­men­ta­da prin­ci­pal­men­te en el apren­di­za­je en entor­nos cola­bo­ra­ti­vos.

Una pro­pues­ta, en la que se fomen­ta el desa­rro­llo de habi­li­da­des indi­vi­dua­les y de gru­po, don­de todos los par­ti­ci­pan­tes son res­pon­sa­bles tan­to de su pro­pio apren­di­za­je como del apren­di­za­je de los demás. En este sen­ti­do, el apren­di­za­je cola­bo­ra­ti­vo pro­mue­ve el cre­ci­mien­to per­so­nal y el desa­rro­llo de habi­li­da­des gru­pa­les, como escu­char, par­ti­ci­par, coor­di­nar, dar segui­mien­to y eva­luar. Ade­más, este enfo­que se basa en la inter­ac­ción y la cons­truc­ción colec­ti­va del cono­ci­mien­to, apro­ve­chan­do dife­ren­tes pers­pec­ti­vas y expe­rien­cias (Mora­les, 2013). La Inves­ti­ga­ción Acción Par­ti­ci­pa­ti­va (IAP) es un méto­do de inves­ti­ga­ción, de cono­ci­mien­to y de apren­di­za­je colec­ti­vo basa­do en el aná­li­sis crí­ti­co con la par­ti­ci­pa­ción acti­va de las per­so­nas impli­ca­das, en este caso, el estu­dian­ta­do de la licen­cia­tu­ra en psi­co­lo­gía de la URC. De esta mane­ra se pue­de incen­ti­var el cam­bio social des­de los pro­pios acto­res socia­les invo­lu­cra­dos (Rah­man y Fals Bor­da, 1992).

La IAP impli­ca un com­pro­mi­so social a favor de los sec­to­res más des­fa­vo­re­ci­dos y vul­ne­ra­bles de la socie­dad (Rach­man y Fals Bor­da, 1992; Fals Bor­da, 2008). Duran­te el pro­ce­so inves­ti­ga­ti­vo, al tiem­po que se avan­za en el cono­ci­mien­to de la reali­dad social, se invo­lu­cra y tra­ba­ja con el gru­po social que es tema del estu­dio para escu­char sus nece­si­da­des y recla­mos, y poner en prác­ti­ca sus pro­pias ideas para lograr el cam­bio social en el sen­ti­do que ellos mis­mos defi­nen. Este enfo­que pro­po­ne que se debe incluir en la inves­ti­ga­ción a todos los acto­res invo­lu­cra­dos y ajus­tar los obje­ti­vos a las apor­ta­cio­nes de los mis­mos (Fals Bor­da, 2008). El mode­lo de IAP faci­li­ta un pro­ce­so de inves­ti­ga­ción fle­xi­ble que se va ajus­tan­do en el mis­mo pro­ce­so a las nece­si­da­des detec­ta­das y mani­fes­ta­das por los dife­ren­tes acto­res.

Por otra par­te, el mode­lo de IAP ya ha sido uti­li­za­do amplia­men­te para tra­ba­jar con pobla­ción con dis­ca­pa­ci­dad (Sucho­wiers­ka y Whi­te, 2003; Bal­cá­zar y Her­nán­dez, 2002; Villa­grá et al., 2007) debi­do a que per­mi­te inte­grar a dife­ren­tes acto­res en el pro­ce­so inves­ti­ga­ti­vo, por ejem­plo a las per­so­nas con dis­ca­pa­ci­dad y sus fami­lia­res jun­to con los inves­ti­ga­do­res o agen­tes exter­nos (Var­gas, 2019). En nues­tro caso hemos con­si­de­ra­do las voces del per­so­nal docen­te con y sin expe­rien­cia pre­via de tra­ba­jo con pobla­ción estu­dian­til con dis­ca­pa­ci­dad, per­so­nal admi­nis­tra­ti­vo, y estu­dian­tes con y sin dis­ca­pa­ci­dad.

El hecho de que la URC sea una uni­ver­si­dad públi­ca joven, ha sig­ni­fi­ca­do, por una par­te, que aún no cuen­ta con toda la infra­es­truc­tu­ra y los recur­sos nece­sa­rios para aten­der las nece­si­da­des más espe­cí­fi­cas de la pobla­ción estu­dian­til, pero al mis­mo tiem­po, este es el momen­to idó­neo para la detec­ción de las nece­si­da­des y la gene­ra­ción de pro­gra­mas espe­cí­fi­cos, así como para hacer pro­pues­tas inno­va­do­ras y crea­ti­vas para el acom­pa­ña­mien­to y la reso­lu­ción de dichas nece­si­da­des.

En este sen­ti­do, al reini­cio de las cla­ses pre­sen­cia­les en enero del 2021 la matrí­cu­la de la licen­cia­tu­ra en psi­co­lo­gía había aumen­ta­do de mane­ra impor­tan­te y en la pre­sen­cia­li­dad se hicie­ron evi­den­tes aque­llos casos de estu­dian­tes con algu­na dis­ca­pa­ci­dad que en el tra­ba­jo a dis­tan­cia “no se veían”. En ese momen­to empe­za­ron a mani­fes­tar­se las pri­me­ras difi­cul­ta­des para resol­ver su ade­cua­da par­ti­ci­pa­ción en las acti­vi­da­des aca­dé­mi­cas pro­pias de la licen­cia­tu­ra. La expe­rien­cia coti­dia­na de tra­ba­jo en el aula per­mi­tió detec­tar entre la pobla­ción estu­dian­til casos de estu­dian­tes con dis­ca­pa­ci­dad motriz (pará­li­sis cere­bral y pro­ble­mas del desa­rro­llo), visual (glau­co­ma) y audi­ti­va (hipo­acu­sia). En ese momen­to el pro­fe­so­ra­do enfren­tó situa­cio­nes que no siem­pre fue­ron sim­ples de resol­ver. De mane­ra espon­tá­nea y muy crea­ti­va se fue­ron gene­ran­do las pri­me­ras estra­te­gias y, en la mayo­ría de los casos, los gru­pos se fue­ron abrien­do hacia la inclu­sión de la diver­si­dad fun­cio­nal. Sin embar­go, nos dimos cuen­ta de que tenía­mos que tra­ba­jar en la sen­si­bi­li­za­ción hacia la dis­ca­pa­ci­dad ya que, al mis­mo tiem­po que encon­tra­mos den­tro de la comu­ni­dad uni­ver­si­ta­ria docen­tes y estu­dian­tes empá­ti­cos y soli­da­rios, tam­bién hubo casos de per­so­nas poco pacien­tes y com­pren­si­vas ante las nece­si­da­des de los estu­dian­tes con dis­ca­pa­ci­dad. Tam­bién nos dimos cuen­ta de que nece­si­ta­mos capa­ci­tar al per­so­nal docen­te y admi­nis­tra­ti­vo para el tra­to y tra­ba­jo hacia las per­so­nas con dis­ca­pa­ci­dad. Otra nece­si­dad sen­ti­da y expre­sa­da por los docen­tes era el desa­rro­llo de pro­to­co­los espe­cí­fi­cos con estra­te­gias para el tra­ba­jo de ense­ñan­za, apren­di­za­je y eva­lua­ción para cada una de las dis­tin­tas dis­ca­pa­ci­da­des. Y final­men­te, hemos detec­ta­do los casos más visi­bles y evi­den­tes de estu­dian­tes con dis­ca­pa­ci­dad, asi­mis­mo, sabe­mos que segu­ra­men­te hay más estu­dian­tes con dis­ca­pa­ci­da­des no visi­bles o menos visi­bles que no esta­mos detec­tan­do, más aún, nos dimos cuen­ta de que hay estu­dian­tes con dis­ca­pa­ci­dad que ocul­tan o enmas­ca­ran para evi­tar algún tipo de dis­cri­mi­na­ción, bull­ying o abu­sos diver­sos que ya han expe­ri­men­ta­do en otras eta­pas de sus vidas. Por otra par­te, la dis­ca­pa­ci­dad psi­co­so­cial es la más com­pli­ca­da de defi­nir e iden­ti­fi­car, y muchas per­so­nas no reco­no­cen tener una dis­ca­pa­ci­dad por el estig­ma social. Por si fue­ra poco, no es una dis­ca­pa­ci­dad reco­no­ci­da.

Con ese pano­ra­ma, en esta eta­pa de la inves­ti­ga­ción se plan­teó cono­cer a la comu­ni­dad estu­dian­til, iden­ti­fi­car los casos de per­so­nas con diver­si­dad fun­cio­nal, desa­rro­llar meca­nis­mos para rea­li­zar un diag­nós­ti­co ini­cial cla­ro de sus nece­si­da­des para su incor­po­ra­ción a la comu­ni­dad de la URC que inclu­ye­ra desa­rro­llar estra­te­gias para su inclu­sión en el plano social, edu­ca­ti­vo, físi­co y tec­no­ló­gi­co que con­tri­bu­yan a pro­mo­ver una cul­tu­ra de la inclu­sión.

La investigación

En sep­tiem­bre de 2022 ini­ció el tra­ba­jo de inves­ti­ga­ción. El equi­po está con­for­ma­do por dos docen­tes de tiem­po com­ple­to titu­la­res del pro­yec­to y el acom­pa­ña­mien­to en dife­ren­tes momen­tos de 31 estu­dian­tes con y sin dis­ca­pa­ci­dad que se han incor­po­ra­do a la inves­ti­ga­ción a lo lar­go de un año como par­te del pro­gra­ma ins­ti­tu­cio­nal de Estan­cias Pro­fe­sio­na­les para la Incor­po­ra­ción a la Inves­ti­ga­ción. Ini­cia­mos las acti­vi­da­des con sesio­nes sema­na­les en las que ana­li­za­mos lec­tu­ras con los estu­dian­tes bus­can­do refle­xio­nar en torno a la dis­ca­pa­ci­dad des­de una pers­pec­ti­va crí­ti­ca. Tam­bién revi­sa­mos infor­ma­ción sobre las accio­nes desa­rro­lla­das para la inclu­sión de estu­dian­tes con dis­ca­pa­ci­dad en uni­ver­si­da­des en Méxi­co y otros paí­ses.

Esta pri­me­ra eta­pa de la inves­ti­ga­ción se cen­tró en invo­lu­crar acti­va­men­te a la comu­ni­dad uni­ver­si­ta­ria. Con este obje­ti­vo se rea­li­za­ron diver­sas acti­vi­da­des para sen­si­bi­li­zar sobre las nece­si­da­des espe­cí­fi­cas de los estu­dian­tes con dis­ca­pa­ci­dad. Entre estas acti­vi­da­des des­ta­can talle­res, con­fe­ren­cias y jor­na­das dedi­ca­das a la inclu­sión, que no sólo infor­man sino que tam­bién fomen­tan la refle­xión crí­ti­ca sobre la dis­ca­pa­ci­dad.

Como una estra­te­gia de inter­ven­ción para infor­mar y sen­si­bi­li­zar sobre la situa­ción de las per­so­nas con dis­ca­pa­ci­dad diri­gi­da a toda la comu­ni­dad de la licen­cia­tu­ra en psi­co­lo­gía, orga­ni­za­mos jun­to con el gru­po de estu­dian­tes la “Pri­me­ra Jor­na­da por una Cul­tu­ra de la Inclu­sión de la Dis­ca­pa­ci­dad en la URC”. Este even­to impli­có que duran­te 5 días se rea­li­za­ron acti­vi­da­des como: talle­res prác­ti­cos y pane­les de dis­cu­sión que con­tri­bu­ye­ron a un mayor enten­di­mien­to y empa­tía hacia las nece­si­da­des de la pobla­ción con dis­ca­pa­ci­dad; con­fe­ren­cias por par­te de repre­sen­tan­tes de Aso­cia­cio­nes Civi­les que atien­den pobla­ción con dis­ca­pa­ci­dad en las que expu­sie­ron su tra­ba­jo; se habló sobre la dis­ca­pa­ci­dad en Méxi­co, sobre los tipos de dis­ca­pa­ci­dad, sobre des­igual­dad social e inclu­sión; tam­bién tuvi­mos un taller de pin­tu­ra a cie­gas (a car­go de una par­te del equi­po de estu­dian­tes), un taller de Len­gua de Señas Mexi­ca­na, un taller para iden­ti­fi­car prác­ti­cas dis­cri­mi­na­to­rias hacia la dis­ca­pa­ci­dad y un taller de artes mar­cia­les para per­so­nas con dis­ca­pa­ci­dad. Se pre­sen­tó un pro­to­co­lo para la aten­ción psi­co­ló­gi­ca de per­so­nas con dis­ca­pa­ci­dad onli­ne, tuvi­mos ponen­cias sobre edu­ca­ción espe­cial, autis­mo, y dis­ca­pa­ci­dad y sexua­li­dad; un equi­po de estu­dian­tes diri­gió la pre­sen­ta­ción y el aná­li­sis del docu­men­tal Crip Camp, otros estu­dian­tes del equi­po rea­li­za­ron tres info­gra­fías sobre “Mitos de la dis­ca­pa­ci­dad”, “Sexua­li­dad y dis­ca­pa­ci­dad” e “Inclu­sión y dis­ca­pa­ci­dad”, y otros se encar­ga­ron de dar difu­sión a las acti­vi­da­des, y de entre­vis­tar a ponen­tes y asis­ten­tes para un canal en tik­tok estu­dian­til gene­ra­do ex pro­fe­so. El even­to ente­ro tuvo muy bue­na recep­ción y par­ti­ci­pa­ción de la comu­ni­dad en todas las acti­vi­da­des.

Como par­te de la Jor­na­da tam­bién se reali­zó una mesa de tra­ba­jo con docen­tes para escu­char sus nece­si­da­des y recu­pe­rar sus pro­pues­tas para la inclu­sión edu­ca­ti­va de esta pobla­ción, así como reco­no­cer sus expe­rien­cias de tra­ba­jo con estu­dian­tes con dis­ca­pa­ci­dad. El diá­lo­go fue muy enri­que­ce­dor para todos, aun­que en esa acti­vi­dad tuvi­mos baja par­ti­ci­pa­ción ya que sólo acu­die­ron 7 docen­tes de un claus­tro de más de 50. La Jor­na­da per­mi­tió un acer­ca­mien­to al tema con toda la comu­ni­dad y faci­li­tó iden­ti­fi­car casos de estu­dian­tes con dis­ca­pa­ci­dad que no había­mos ubi­ca­do. Los estu­dian­tes encon­tra­ron en los talle­res espa­cios para expre­sar sus sen­ti­pen­sa­res hacia la dis­ca­pa­ci­dad, y algu­nos docen­tes mani­fes­ta­ron explí­ci­ta­men­te nece­si­da­des de entre­na­mien­to y capa­ci­ta­ción para el tra­ba­jo en el aula con el estu­dian­ta­do con dis­ca­pa­ci­dad.

Procedimiento

La reco­lec­ción de datos se lle­vó a cabo median­te un pro­ce­so deta­lla­do y con­si­de­ra­do. Se rea­li­za­ron 8 entre­vis­tas semi­es­truc­tu­ra­das a estu­dian­tes con dis­ca­pa­ci­dad, selec­cio­na­dos ini­cial­men­te por refe­ren­cias de los docen­tes y lue­go a tra­vés de la téc­ni­ca de bola de nie­ve. Estas entre­vis­tas pro­por­cio­na­ron infor­ma­ción valio­sa sobre sus expe­rien­cias edu­ca­ti­vas y nece­si­da­des espe­cí­fi­cas. Ade­más, se apli­có un cues­tio­na­rio de 52 reac­ti­vos con la inten­ción de apli­car­lo a toda la pobla­ción estu­dian­til de la carre­ra en psi­co­lo­gía, uti­li­zan­do la pla­ta­for­ma Goo­gle Forms. Este ins­tru­men­to ayu­dó a iden­ti­fi­car un espec­tro más amplio de estu­dian­tes con dis­ca­pa­ci­dad, inclu­yen­do aque­llos con con­di­cio­nes menos visi­bles, y reco­pi­ló datos rele­van­tes sobre barre­ras arqui­tec­tó­ni­cas y dis­cri­mi­na­ción per­ci­bi­da, entre otros aspec­tos.

Las entre­vis­tas per­mi­tie­ron un acer­ca­mien­to a las expe­rien­cias edu­ca­ti­vas de los estu­dian­tes duran­te toda su tra­yec­to­ria edu­ca­ti­va. Pudi­mos cons­ta­tar la exis­ten­cia de vacíos en el sis­te­ma edu­ca­ti­vo para la aten­ción de esta pobla­ción. Así mis­mo, los estu­dian­tes com­par­tie­ron expe­rien­cias de dis­cri­mi­na­ción y bull­ying duran­te su paso por la edu­ca­ción bási­ca y secun­da­ria sobre todo por par­te de sus com­pa­ñe­ros. En estas entre­vis­tas tam­bién com­par­tie­ron sus obser­va­cio­nes sobre las caren­cias que encuen­tran en la URC e hicie­ron suge­ren­cias para mejo­rar la inclu­sión en las aulas. Es impor­tan­te seña­lar que la mayo­ría de las entre­vis­tas se tor­na­ron muy emo­ti­vas en algu­nos momen­tos y los par­ti­ci­pan­tes com­par­tie­ron anéc­do­tas, expec­ta­ti­vas y sus pro­yec­tos de vida.

Como resul­ta­do de la apli­ca­ción del cues­tio­na­rio des­de la pla­ta­for­ma Goo­gle Forms se obtu­vo lo siguien­te: de una pobla­ción total de 825 estu­dian­tes res­pon­die­ron 552.

Resultados

El ran­go de edad de quie­nes con­tes­ta­ron este ins­tru­men­to fue de 18 a 62 años. Encon­tra­mos que el 65.2% de los encues­ta­dos tra­ba­ja. Esta herra­mien­ta nos per­mi­tió gene­rar una base de datos con infor­ma­ción para cono­cer las carac­te­rís­ti­cas de la pobla­ción estu­dian­til y de mane­ra muy pun­tual per­mi­tió iden­ti­fi­car a los estu­dian­tes con algún tipo de dis­ca­pa­ci­dad ya que el ins­tru­men­to se dise­ñó para inda­gar sobre cin­co tipos de dis­ca­pa­ci­dad: motriz, visual, audi­ti­va, inte­lec­tual y psi­co­so­cial. Una de las pre­gun­tas más direc­tas sobre el tema fue “¿Tie­nes algu­na dis­ca­pa­ci­dad?”, con las opcio­nes de res­pues­ta: visual, audi­ti­va, motriz, inte­lec­tual, psi­co­so­cial o emo­cio­nal, varias de las ante­rio­res o dis­ca­pa­ci­dad múl­ti­ple, no lo sé y nin­gu­na. En esta pre­gun­ta, lla­ma la aten­ción que el 30.2 % de los par­ti­ci­pan­tes se ubi­có en algu­na de las 6 pri­me­ras opcio­nes, mien­tras que un 13.8 % con­si­de­ró no estar segu­ro o no saber si tie­ne algún tipo de dis­ca­pa­ci­dad; y el 56% res­pon­dió no tener nin­gu­na dis­ca­pa­ci­dad. El alto índi­ce de estu­dian­tes que con­si­de­ra­ron que tie­nen una dis­ca­pa­ci­dad suma­do a quie­nes no están segu­ros, nos hizo pen­sar que podía deber­se a las acti­vi­da­des de infor­ma­ción y sen­si­bi­li­za­ción que se rea­li­za­ron unos meses antes y que pudie­ron tener el efec­to de gene­rar una mayor acep­ta­ción de la dis­ca­pa­ci­dad acom­pa­ña­da de mayor auto obser­va­ción y reco­no­ci­mien­to de las pro­pias dis­ca­pa­ci­da­des. Por ejem­plo, se obtu­vie­ron 108 res­pues­tas por dis­ca­pa­ci­dad visual, de las cua­les la mayo­ría usa len­tes y sólo 3 requie­ren del uso de bas­tón de apo­yo o de bas­tón de movi­li­dad y una per­so­na usa pró­te­sis ocu­lar, es decir que 104 de los casos no eran real­men­te de dis­ca­pa­ci­dad. Aun así, nos ha pare­ci­do que encon­tra­mos muchos casos de per­so­nas con dis­ca­pa­ci­dad den­tro de nues­tra pobla­ción. En el caso de dis­ca­pa­ci­dad audi­ti­va tene­mos 10 casos auto iden­ti­fi­ca­dos, de los cua­les todos usan apa­ra­to audi­ti­vo ampli­fi­ca­dor y nin­gu­na per­so­na es sor­da. Por otra par­te, se iden­ti­fi­ca­ron 9 casos de dis­ca­pa­ci­dad motriz, que inclu­ye: pla­ca en una mano, tres per­so­nas con pró­te­sis trans­ti­bial, uno con tor­ni­llo en la rodi­lla y alguien que requie­re uso de mule­tas.

Resul­tó muy sig­ni­fi­ca­ti­vo que 35 estu­dian­tes se auto iden­ti­fi­ca­ran con una dis­ca­pa­ci­dad psi­co­so­cial, y en este rubro pudi­mos veri­fi­car con apo­yo en sus otras res­pues­tas, que el 2.4% del total que res­pon­die­ron el ins­tru­men­to están en tra­ta­mien­to psi­quiá­tri­co y con­su­men psi­co­fár­ma­cos. El 10% repor­tó que tie­ne un tras­torno de ansie­dad y el 7.2% tie­ne un tras­torno depre­si­vo. Encon­tra­mos que el 24.4% de los estu­dian­tes que res­pon­die­ron el cues­tio­na­rio tie­ne difi­cul­ta­des para expre­sar sus emo­cio­nes y con­vi­vir con otras per­so­nas. Seis estu­dian­tes repor­ta­ron reque­rir perro de apo­yo emo­cio­nal, aun­que sólo tene­mos a una alum­na que efec­ti­va­men­te asis­te a cla­ses en com­pa­ñía de un perro entre­na­do.

Otro aspec­to intere­san­te, al ana­li­zar las res­pues­tas a esta pre­gun­ta fue que nadie se auto iden­ti­fi­có con dis­ca­pa­ci­dad inte­lec­tual a pesar de que sí con­ta­mos con algu­nos casos de ese tipo de dis­ca­pa­ci­dad iden­ti­fi­ca­dos a tra­vés de la obser­va­ción de los docen­tes. Esto podría deber­se, bien a que los estu­dian­tes con dis­ca­pa­ci­dad inte­lec­tual no res­pon­die­ron el ins­tru­men­to o bien, a que este sea el tipo de dis­ca­pa­ci­dad más estig­ma­ti­za­do en el ámbi­to uni­ver­si­ta­rio. Sin embar­go, en las pre­gun­tas rela­cio­na­das con habi­li­da­des cog­ni­ti­vas, el 42.8% de los par­ti­ci­pan­tes expre­só que tie­ne difi­cul­ta­des para con­cen­trar­se cuan­do lo nece­si­ta y el 34.2 % ha teni­do algún pro­ble­ma para rea­li­zar algu­na tarea en la uni­ver­si­dad.

En otra pre­gun­ta se cues­tio­nó a los estu­dian­tes si iden­ti­fi­can barre­ras arqui­tec­tó­ni­cas en las ins­ta­la­cio­nes y el 13.9% con­si­de­ró que sí exis­ten tales barre­ras. En segui­da se reali­zó una pre­gun­ta abier­ta para pro­fun­di­zar en cuá­les son esas barre­ras per­ci­bi­das y las res­pues­tas inclu­ye­ron: que se obser­van barre­ras en el exte­rior de las ins­ta­la­cio­nes de la URC ya que no hay un buen dise­ño en las ban­que­tas de las calles cir­cun­dan­tes ni ram­pas; den­tro de las ins­ta­la­cio­nes pro­pias de la URC, los estu­dian­tes seña­lan difi­cul­ta­des para per­so­nas con dis­ca­pa­ci­dad visual o motriz para acce­der al segun­do piso; fal­ta de ram­pas ade­cua­das para per­so­nas que uti­li­cen sillas de rue­das o cuen­ten con algu­na dis­ca­pa­ci­dad motriz o visual, tan­to en acce­so a salo­nes en plan­ta baja, como en plan­ta alta; los sani­ta­rios no cuen­tan con las dimen­sio­nes de acce­si­bi­li­dad para per­so­nas con sillas de rue­das y no exis­te un sani­ta­rio de uso exclu­si­vo para las mis­mas; por su par­te el audi­to­rio no cuen­ta con con­di­cio­nes de acce­si­bi­li­dad para per­so­nas que usen sillas de rue­das o cuen­ten con algu­na dis­ca­pa­ci­dad motriz; y no exis­te un sis­te­ma de seña­la­mien­to para per­so­nas con dis­ca­pa­ci­dad visual.

El ins­tru­men­to resul­tó útil para detec­tar cier­tos casos (apro­xi­ma­da­men­te el 4%) de estu­dian­tes que expe­ri­men­ta­ron dis­cri­mi­na­ción, ya sea de mane­ra explí­ci­ta o implí­ci­ta, por par­te de miem­bros de la comu­ni­dad edu­ca­ti­va, inclu­yen­do com­pa­ñe­ros, pro­fe­so­res, per­so­nal admi­nis­tra­ti­vo o de apo­yo.

Conclusiones

El pre­sen­te estu­dio de inves­ti­ga­ción ha per­mi­ti­do cono­cer de for­ma deta­lla­da las nece­si­da­des de los estu­dian­tes con dis­ca­pa­ci­dad de la licen­cia­tu­ra en psi­co­lo­gía en la Uni­dad Azca­potzal­co de la Uni­ver­si­dad Rosa­rio Cas­te­lla­nos (URC). Los resul­ta­dos reve­lan la exis­ten­cia de desa­fíos sig­ni­fi­ca­ti­vos y la exis­ten­cia de barre­ras que limi­tan de mane­ra impor­tan­te la ple­na par­ti­ci­pa­ción y la igual­dad de opor­tu­ni­da­des para estos estu­dian­tes en el ámbi­to uni­ver­si­ta­rio. Como par­te de los hallaz­gos se iden­ti­fi­ca­ron obs­tácu­los físi­cos y arqui­tec­tó­ni­cos que difi­cul­tan el acce­so y la movi­li­dad de los estu­dian­tes con dis­ca­pa­ci­dad den­tro de la sede Azca­potzal­co. Estos obs­tácu­los inclu­yen la fal­ta de ram­pas, ascen­so­res o baños acce­si­bles, lo cual limi­ta la auto­no­mía y la par­ti­ci­pa­ción de las y los estu­dian­tes en las acti­vi­da­des aca­dé­mi­cas y socia­les de la uni­ver­si­dad.

Este enfo­que per­mi­tió la refle­xión cons­tan­te sobre nues­tras prác­ti­cas docen­tes e inves­ti­ga­ti­vas al mis­mo tiem­po que íba­mos escu­chan­do a nues­tros estu­dian­tes y aten­dien­do sus nece­si­da­des. Así por ejem­plo el mis­mo día que se reali­zó la entre­vis­ta con una alum­na con dis­ca­pa­ci­dad audi­ti­va y se le pre­gun­tó qué reque­ri­ría ella para mejo­rar y faci­li­tar su expe­rien­cia de apren­di­za­je, la alum­na dijo que le ayu­da­ría enor­me­men­te que los pro­fe­so­res no usa­ran cubre­bo­cas duran­te las cla­ses para poder leer sus labios y que le per­mi­tie­ran ocu­par asien­tos en la pri­me­ra fila para estar más cer­ca del docen­te. Inme­dia­ta­men­te, ese mis­mo día, se hizo la soli­ci­tud for­mal y a tra­vés del Jefe de carre­ra se les pidió a los docen­tes de ese gru­po no uti­li­zar cubre­bo­cas duran­te sus cla­ses y pro­cu­rar no dar la espal­da al hablar. De igual mane­ra, se habló con el gru­po para expli­car la situa­ción y soli­ci­tar al estu­dian­ta­do dejar siem­pre libre un lugar has­ta el fren­te para la alum­na en cues­tión. Sólo estas sim­ples medi­das cam­bia­ron radi­cal­men­te la expe­rien­cia de la alum­na bene­fi­cia­da quien así lo ha rati­fi­ca­do en múl­ti­ples oca­sio­nes.

Median­te todo el pro­ce­so se logró iden­ti­fi­car a aque­llos estu­dian­tes que pre­sen­tan algún tipo de dis­ca­pa­ci­dad motriz, visual, audi­ti­va, inte­lec­tual, psi­co­so­cial y múl­ti­ple. Los resul­ta­dos obte­ni­dos reve­lan la impor­tan­cia de gene­rar espa­cios de diá­lo­go y talle­res que per­mi­tan a los estu­dian­tes expre­sar sus emo­cio­nes. Lo ante­rior con­lle­va a plan­tear la nece­si­dad de con­tar con pro­gra­mas y ser­vi­cios de apo­yo inte­gral del estu­dian­ta­do con dis­ca­pa­ci­dad en la uni­ver­si­dad. Es fun­da­men­tal ofre­cer recur­sos ade­cua­dos de aten­ción y acom­pa­ña­mien­to para pro­mo­ver su bien­es­tar y ple­na par­ti­ci­pa­ción en la vida uni­ver­si­ta­ria. La imple­men­ta­ción de estra­te­gias de apo­yo socio­emo­cio­nal per­so­na­li­za­das y acce­si­bles pue­de con­tri­buir a crear un entorno inclu­si­vo y favo­re­cer el éxi­to aca­dé­mi­co y per­so­nal de estos estu­dian­tes. Ade­más, se pudo iden­ti­fi­car a estu­dian­tes que enfren­tan pro­ble­mas emo­cio­na­les impor­tan­tes, estos hallaz­gos per­mi­ten plan­tear la impor­tan­cia de brin­dar apo­yo psi­co­ló­gi­co ade­cua­do para el alum­na­do que lo requie­ra. Sin embar­go, es alen­ta­dor que, aun­que exis­te un núme­ro impor­tan­te de estu­dian­tes que repor­ta­ron tener pro­ble­mas emo­cio­na­les, muchos de ellos ya han bus­ca­do ayu­da pro­fe­sio­nal a tra­vés de tera­pia psi­co­ló­gi­ca y/o tra­ta­mien­to psi­quiá­tri­co.

La meto­do­lo­gía de Inves­ti­ga­ción Acción Par­ti­ci­pa­ti­va (IAP), demos­tró ser una herra­mien­ta efec­ti­va y afec­ti­va para abor­dar las nece­si­da­des de la pobla­ción con dis­ca­pa­ci­dad. Al invo­lu­crar a los acto­res con dis­ca­pa­ci­dad hemos podi­do iden­ti­fi­car sus nece­si­da­des y áreas de mejo­ra para en una siguien­te eta­pa desa­rro­llar estra­te­gias con­cre­tas para mejo­rar la inclu­sión al pro­ce­so edu­ca­ti­vo y la igual­dad de opor­tu­ni­da­des para estu­dian­tes con dis­ca­pa­ci­dad en nues­tra uni­ver­si­dad. Este enfo­que par­ti­ci­pa­ti­vo y cola­bo­ra­ti­vo ha for­ta­le­ci­do a la comu­ni­dad ade­más de con­so­li­dar el sen­ti­do de per­te­nen­cia entre los par­ti­ci­pan­tes.

El enfo­que per­mi­tió la refle­xión cons­tan­te sobre nues­tras prác­ti­cas docen­tes e inves­ti­ga­ti­vas al mis­mo tiem­po que íba­mos escu­chan­do a nues­tros estu­dian­tes y aten­dien­do sus nece­si­da­des. Así por ejem­plo el mis­mo día que se reali­zó la entre­vis­ta con una alum­na con dis­ca­pa­ci­dad audi­ti­va y se le pre­gun­tó qué reque­ri­ría ella para mejo­rar y faci­li­tar su expe­rien­cia de apren­di­za­je, la alum­na dijo que le ayu­da­ría enor­me­men­te que los pro­fe­so­res no usan cubre­bo­cas duran­te las cla­ses para poder leer sus labios y que le per­mi­tie­ran ocu­par asien­tos en la pri­me­ra fila, para estar más cer­ca del docen­te. Inme­dia­ta­men­te ese mis­mo día se hizo la soli­ci­tud for­mal y a tra­vés del Jefe de carre­ra se les soli­ci­tó a los docen­tes de ese gru­po no uti­li­zar cubre­bo­cas duran­te sus cla­ses y pro­cu­rar no dar la espal­da al hablar, de igual mane­ra se habló con el gru­po para expli­car la situa­ción y soli­ci­tar al estu­dian­ta­do dejar siem­pre libre un lugar has­ta el fren­te para la alum­na en cues­tión. Sólo estas sim­ples medi­das cam­bia­ron radi­cal­men­te la expe­rien­cia de la alum­na bene­fi­cia­da quien así lo ha rati­fi­ca­do en múl­ti­ples oca­sio­nes.

En defi­ni­ti­va, la apli­ca­ción de la IAP y del enfo­que de la edu­ca­ción dia­ló­gi­ca en nues­tra inves­ti­ga­ción nos acer­ca a una com­pren­sión más com­ple­ta de las nece­si­da­des de los estu­dian­tes y nos ha per­mi­ti­do escu­char y regis­trar todas sus suge­ren­cias para mejo­rar su expe­rien­cia de apren­di­za­je en la uni­ver­si­dad. Estos resul­ta­dos nos brin­dan una base sóli­da para con­ti­nuar a las siguien­tes eta­pas de la inves­ti­ga­ción e imple­men­tar accio­nes con­cre­tas que pro­mue­van una edu­ca­ción inclu­si­va y equi­ta­ti­va para todos los estu­dian­tes inde­pen­dien­te­men­te de su con­di­ción de dis­ca­pa­ci­dad.