9. Facebook y vida cotidiana

Susana Aspani, M. Sada y Raquel Shabot,1

Universidad Iberoamericana, México

Face­book es una red social ciber­né­ti­ca crea­da por Mark Zuc­ker­berg, estu­dian­te de Har­vard, en febre­ro del 2004; en un ini­cio fue uti­li­za­da para la comu­ni­ca­ción entre alum­nos den­tro de la Uni­ver­si­dad y dos años des­pués comen­zó a expan­dir­se al públi­co en gene­ral sien­do aho­ra la red social más visi­ta­da a nivel mun­dial per­mi­tien­do desa­rro­llos exter­nos e incre­men­tar apli­ca­cio­nes, esta­ble­cien­do un mode­lo que ha sido adop­ta­do por la mayo­ría de otras redes.

Las redes socia­les tie­nen dis­tin­tas fun­cio­nes como la capa­ci­dad de crear gru­pos que com­par­ten intere­ses comu­nes o afi­lia­cio­nes, subir videos y cele­brar deba­tes en foros. Las apli­ca­cio­nes Web per­mi­ten a los usua­rios con­tac­tar a sus ami­gos, enta­blar con­ver­sa­cio­nes, encon­trar nue­vas amis­ta­des, reen­con­trar a las pasa­das, inter­ac­tuar y crear comu­ni­da­des sobre intere­ses simi­la­res: tra­ba­jo, lec­tu­ra, jue­gos, amis­tad, rela­cio­nes amo­ro­sas, pro­mo­ción de even­tos, así como com­par­tir con­te­ni­dos como infor­ma­ción, imá­ge­nes, videos, audio, ente otros.

Las apli­ca­cio­nes men­cio­na­das favo­re­cen la par­ti­ci­pa­ción y el tra­ba­jo cola­bo­ra­ti­vo entre per­so­nas, per­mi­tien­do la par­ti­ci­pa­ción en un pro­yec­to en línea des­de cual­quier lugar del mun­do. Con­tri­bu­yen en la cons­truc­ción de una iden­ti­dad per­so­nal y/o vir­tual y una opor­tu­ni­dad para mos­trar a la per­so­na tal cual es. Faci­li­ta las rela­cio­nes entre indi­vi­duos, rom­pien­do todo tipo de barre­ras tan­to cul­tu­ra­les como físi­cas, así como la obten­ción de infor­ma­ción reque­ri­da en cada momen­to debi­do a la actua­li­za­ción ins­tan­tá­nea.

De acuer­do con Lore­to Cres­po, Elgue­ta Ruiz y Rif­fo Parra (2009), los jóve­nes ingre­san a Face­book con la fina­li­dad de socia­li­zar sin tener con­cien­cia de como su inti­mi­dad y su vida socio afec­ti­va se ven afec­ta­das direc­ta­men­te. Con­clu­yen que Face­book se ha con­ver­ti­do en un pro­duc­to de con­su­mo a nivel cul­tu­ral por cues­tio­nes de moda.

Estu­dios han demos­tra­do de qué mane­ra Face­book pue­de lle­gar a inter­fe­rir en la vida social y emo­cio­nal de las per­so­nas e inclu­so en la vida román­ti­ca de las mis­mas. El artícu­lo de Mui­se, Chris­to­fi­des, y Des­ma­rais (2009), habla de Face­book como el prin­ci­pal deto­na­dor de sen­ti­mien­tos de celos y sos­pe­cha den­tro de rela­cio­nes román­ti­cas.

La prin­ci­pal fuen­te de con­flic­tos gene­ra­dos por la red social tie­ne rela­ción con la publi­ca­ción de la vida ínti­ma. La inves­ti­ga­ción de Ramos, Pons y Gar­cía (2008), tuvo como pro­pó­si­to inda­gar y explo­rar los pro­ble­mas inter­per­so­na­les gene­ra­dos por el uso de Face­book, así como con­cien­ti­zar a los usua­rios sobre los posi­bles efec­tos noci­vos de su uso. En cuan­to a la cate­go­ría de hos­ti­ga­mien­to – aco­so, se encon­tró que se lle­va a cabo por des­co­no­ci­dos del usua­rio y en la mayo­ría de los casos son extran­je­ros. El hos­ti­ga­mien­to como pro­ble­ma, deja de mani­fies­to que la per­so­na expo­ne una par­te de su vida ínti­ma que per­mi­te la vio­len­cia y poten­cial ame­na­za de secues­tro ponién­do­se en ries­go al dejar ver datos per­so­na­les. De la mis­ma mane­ra, suce­de que las foto­gra­fías agre­ga­das al per­fil, mues­tran infor­ma­ción sobre sus acti­vi­da­des, lo que gene­ra con­flic­to ya que aten­ta direc­ta­men­te con­tra su inti­mi­dad.

Face­book se ve impli­ca­do en la for­ma­ción de la iden­ti­dad per­so­nal ya que ésta se cons­tru­ye por medio de actos y la mane­ra de rela­cio­nar­se con el mun­do externo y con los demás. Si la iden­ti­dad se cimen­ta social­men­te a lo lar­go de la vida coti­dia­na y depen­de de la pro­fe­sión, la escue­la o al géne­ro, el uso coti­diano de la red social y sus influen­cias den­tro de la vida social, esco­lar y emo­cio­nal, serán un ele­men­to a con­si­de­rar den­tro de la for­ma­ción del indi­vi­duo.

Actual­men­te algu­nos jóve­nes lle­gan a des­cui­dar su vida aca­dé­mi­ca, labo­ral, fami­liar emo­cio­nal e inclu­so su pri­va­ci­dad al per­ci­bir una pers­pec­ti­va de que resul­ta “nor­mal” publi­car infor­ma­ción per­so­nal debi­do a las pau­tas socia­les que indi­can qué es lo que se debe de hacer.  Así, la crea­ción de per­fi­les que apa­ren­tan per­so­nas feli­ces y sin pro­ble­mas, influ­ye en la iden­ti­dad del joven de mane­ra direc­ta crean­do una reali­dad apa­ren­te­men­te per­fec­ta y cau­san­do sufri­mien­to emo­cio­nal por el hecho de con­ce­bir una situa­ción idea­li­za­da que pue­de lle­gar a sub­es­ti­mar la vida del indi­vi­duo al obser­var los per­fi­les de los demás.

Método

Participantes

Se selec­cio­na­ron 381 jóve­nes uni­ver­si­ta­rios de cla­se media y alta, per­te­ne­cien­tes a la Uni­ver­si­dad Ibe­ro­ame­ri­ca­na de la Ciu­dad de Méxi­co ubi­ca­da en el ponien­te de la ciu­dad. De ellos, 239 per­te­ne­cen al sexo feme­nino y 142  al sexo mas­cu­lino. La mues­tra se ajus­tó de mane­ra no alea­to­ria y la dis­tri­bu­ción de las eda­des fue la siguien­te: 132 de 20 años o meno­res, 171 de 21 y 22 años, 78 de 23 o más.

Instrumento

Se cons­tru­yó un ins­tru­men­to en esca­la tipo Likert, para medir las acti­tu­des, con­duc­tas y usos que se le da a Face­book. Pasó por un pro­ce­so de dis­cri­mi­na­ción, con­fia­bi­li­dad y vali­dez de cons­truc­to. Está inte­gra­da por 30 reac­ti­vos divi­di­dos en cua­tro áreas prin­ci­pa­les que son: cog­ni­ti­va, afec­ti­va, con­duc­tual e inter­per­so­nal.

Procedimiento

De mane­ra indi­vi­dual o gru­pal, se expli­có a los alum­nos el obje­ti­vo del cues­tio­na­rio pidién­do­les que leye­ran cui­da­do­sa­men­te las ins­truc­cio­nes y a con­ti­nua­ción lo res­pon­die­ran. El mate­rial reco­gi­do tuvo como obje­ti­vo fun­da­men­tal cono­cer la acti­tud de los alum­nos hacia el uso de la red social Face­book.

Resultados

Se uti­li­za­ron las prue­bas ANOVA de un fac­tor y T de Stu­dent para mues­tras inde­pen­dien­tes  para com­pa­rar los resul­ta­dos de la inves­ti­ga­ción ya que se tie­nen tres varia­bles inde­pen­dien­tes, edad, sexo y tiem­po que pasa en Face­book al día y cin­co varia­bles depen­dien­tes, rela­cio­nes inter­per­so­na­les, iden­ti­dad, Face­book y sus posi­bles con­se­cuen­cias a futu­ro, Face­book como herra­mien­ta para la comu­ni­ca­ción y Face­book como adic­ción.

Los resul­ta­dos mues­tran que muje­res y hom­bres tie­nen la mis­ma acti­tud hacia Face­book y rela­cio­nes inter­per­so­na­les así como hacia Face­book y la iden­ti­dad de la per­so­na. Por el con­tra­rio, la Tabla 1 mues­tra los resul­ta­dos don­de se obser­vó que exis­ten dis­tin­tas acti­tu­des hacia la red social según el sexo de la per­so­na; las muje­res uti­li­zan más la red social como herra­mien­ta para la comu­ni­ca­ción y pre­sen­tan una mayor con­cien­cia de las posi­bles con­se­cuen­cias que está pudie­ra traer a futu­ro.

Tabla 1: Resultados por sexo con factores

Varia­ble (sexo)	Prue­ba	Resul­ta­dos	Sig­ni­fi­can­cia
Sexo y rela­cio­nes inter­per­so­na­les	T de Stu­dent	1.590	0.113 > 0.05
Sexo e iden­ti­dad	T de Stu­dent	.766	0.444 > 0.05
Sexo y Face­book como herra­mien­ta para la comu­ni­ca­ción	T de Stu­dent	2.674	0.014 ≤ 0.05
Sexo y posi­bles con­se­cuen­cias a futu­ro.	T de Stu­dent	2.069	0.039 ≤ 0.05
Sexo y adic­ción a Face­book	T de Stu­dent	3.792	0.000 ≤ 0.05

De acuer­do a los resul­ta­dos de la Tabla 2, se obser­vó que el impac­to de Face­book en la iden­ti­dad no cam­bia de acuer­do con la edad y que entre menor es la per­so­na, mayor acti­tud posi­ti­va se tie­ne res­pec­to a Face­book y a las rela­cio­nes inter­per­so­na­les. Asi­mis­mo, se obser­va que entre mayor es la per­so­na, mayor con­cien­cia se tie­ne de las posi­bles con­se­cuen­cias a futu­ro que la red social pudie­ra oca­sio­nar. Final­men­te, no se encon­tra­ron dife­ren­cias entre los gru­pos de edad y Face­book como una herra­mien­ta para la comu­ni­ca­ción y Face­book como adic­ción.

Tabla 2: Resul­ta­dos por edad con fac­to­res

Varia­ble (edad)	Prue­ba	Resul­ta­dos	Sig­ni­fi­can­cia
Edad y rela­cio­nes inter­per­so­na­les	Ano­va de 1 Fac­tor	3.161	0.044 ≤ 0.05
Edad e iden­ti­dad	Ano­va de 1 Fac­tor	0.207	0.813 > 0.05
Edad y Face­book como herra­mien­ta para la comu­ni­ca­ción	Ano­va de 1 Fac­tor	0.642	0.527 > 0.05
Edad y posi­bles con­se­cuen­cias a futu­ro	Ano­va de 1 Fac­tor	3.153	0.044 ≤ 0.05
Edad y adic­ción a Face­book	Ano­va de 1 Fac­tor	0.070	0.932 > 0.05

En los resul­ta­dos que se mues­tran en la Tabla 3, se encon­tró que si exis­ten dife­ren­cias entre el tiem­po que se pasa en Face­book y la acti­tud que tie­nen los jóve­nes hacia esta red social y las rela­cio­nes inter­per­so­na­les. Por el con­tra­rio, se obser­vó que no exis­ten dife­ren­cias entre el tiem­po que se pasa en Face­book y la con­cien­cia de los futu­ros ries­gos que esta red social pue­de con­lle­var. Por últi­mo, los resul­ta­dos mues­tran que la iden­ti­dad del joven se ve impac­ta­da por el tiem­po que pasa en Face­book y que entre más tiem­po pasan en la red social, su adic­ción tien­de a ser mayor.

Tabla 3: Resultados de tiempo que pasa en Facebook con factores

Varia­ble (Tiem­po que pasa en Face­book)	Prue­ba	Resul­ta­dos	Sig­ni­fi­can­cia
Tiem­po que pasa en Face­book y rela­cio­nes inter­per­so­na­les	Ano­va de 1 Fac­tor	3.613	0.007 ≤ 0.05
Tiem­po que pasa en Face­book e iden­ti­dad	Ano­va de 1 Fac­tor	2.781	0.027 ≤ 0.05
Tiem­po que pasa en Face­book y Face­book como herra­mien­ta para la comu­ni­ca­ción	Ano­va de 1 Fac­tor	7.399	0.000 ≤ 0.05
Tiem­po que pasa en Face­book y posi­bles con­se­cuen­cias a futu­ro.	Ano­va de 1 Fac­tor	1.002	0.046 ≤ 0.05
Tiem­po que pasa en Face­book y adic­ción a Face­book	Ano­va de 1 Fac­tor	20.822	0.000 ≤ 0.05

Discusión y conclusiones

De acuer­do con los resul­ta­dos, hom­bres y muje­res tie­nen la mis­ma acti­tud hacia Face­book y las rela­cio­nes inter­per­so­na­les, ya que en la actua­li­dad esta red social se ha glo­ba­li­za­do cada vez más faci­li­tan­do la comu­ni­ca­ción entre per­so­nas tan­to cer­ca­nas como leja­nas, ade­más de ser acce­si­ble a todos los jóve­nes uni­ver­si­ta­rios.

Por otro lado, los resul­ta­dos mues­tran que tam­po­co hay dife­ren­cias entre hom­bres y muje­res en cuan­to a la acti­tud hacia Face­book y la iden­ti­dad, ya que la iden­ti­dad del joven uni­ver­si­ta­rio se crea con base en la socie­dad en la que está inmer­so, por lo que tan­to el hom­bre como la mujer cons­ti­tu­yen su iden­ti­dad por medio de actos y fun­cio­nes que depen­den de la pro­fe­sión, del mun­do moderno y del pro­pio uso de Face­book.

Los resul­ta­dos tam­bién expre­san que las muje­res, a dife­ren­cia de los hom­bres, están más con­sien­tes de las con­se­cuen­cias a futu­ro de Face­book. Esto se basa en el hos­ti­ga­mien­to, el aco­so y a los comen­ta­rios des­agra­da­bles que pue­den sur­gir cuan­do una mujer hace uso de Face­book.

Asi­mis­mo, se obser­va que las muje­res dedi­can mayor tiem­po al Face­book que los hom­bres, sien­do ellas quie­nes lo uti­li­zan más como herra­mien­ta para la  comu­ni­ca­ción. Esta­dís­ti­cas mues­tran que per­so­nas de sexo feme­nino hacen uso de esta red social con más fre­cuen­cia para “cha­tear” o como men­sa­je­ría, a dife­ren­cia de las per­so­nas de sexo mas­cu­lino que lo emplean para jugar, ver foto­gra­fías y per­fi­les.

En cuan­to a la edad, los resul­ta­dos mues­tran que las per­so­nas de 20 años o meno­res tie­nen una acti­tud más posi­ti­va res­pec­to a Face­book y las rela­cio­nes inter­per­so­na­les. Esto se debe a que a esa edad, el inte­rés de los jóve­nes está enfo­ca­do a for­mar par­te de gru­pos en la red social por los intere­ses y acti­vi­da­des en común, así como para estar en con­tac­to cons­tan­te con sus ami­gos y com­pa­ñe­ros.

El impac­to de Face­book en la iden­ti­dad no cam­bia de acuer­do con la edad; es decir, ésta se for­ma median­te la crea­ción de las sig­ni­fi­ca­cio­nes ima­gi­na­rias socia­les trans­mi­ti­das por el len­gua­je de mane­ra que son sub­je­ti­vas y se refie­ren a los valo­res, sen­ti­mien­tos y a la for­ma en que es per­ci­bi­da la socie­dad. Si la iden­ti­dad se cons­tru­ye social­men­te a lo lar­go de la vida coti­dia­na y depen­de de la pro­fe­sión, la escue­la o al géne­ro, el uso coti­diano de Face­book y sus influen­cias den­tro de la vida social, esco­lar y emo­cio­nal, serán ele­men­tos a con­si­de­rar den­tro de la for­ma­ción del indi­vi­duo, sin embar­go, no se ve influen­cia­da por la edad del usua­rio.

Por otro lado, las per­so­nas de 23 años o mayo­res tie­nen mayor con­cien­cia que las de 21 y 22 años sobre las posi­bles con­se­cuen­cias a futu­ro que podría oca­sio­nar Face­book debi­do a que las de 23 años o mayo­res desa­rro­llan más res­pon­sa­bi­li­dad y madu­rez en cuan­to a los posi­bles ries­gos por el uso de la red social debi­do a la fal­ta de pri­va­ci­dad de las polí­ti­cas de la red. En cuan­to a la comu­ni­ca­ción, los resul­ta­dos indi­can que todos los gru­pos de eda­des pien­san que Face­book es una bue­na herra­mien­ta ya que los ser­vi­cios que ofre­ce están aso­cia­dos a la fina­li­dad de socia­li­zar.

Los resul­ta­dos indi­can que no hay dife­ren­cias entre las eda­des y la adic­ción  a Face­book, esto debi­do a que la red social ha evo­lu­cio­na­do de mane­ra rápi­da y noto­ria for­man­do par­te del habi­tus de la socie­dad en la que las dis­po­si­cio­nes adqui­ri­das son per­ma­nen­tes gene­ran­do sen­ti­mien­tos en los usua­rios que al ver­se inclui­dos o exclui­dos como par­te de algún even­to pue­den cau­sar­les ale­gría o daño inde­pen­dien­te­men­te de su edad. Asi­mis­mo, los datos indi­can que exis­ten dife­ren­cias entre el tiem­po que se pasa en esta red social y la acti­tud que se tie­ne hacia Face­book y las rela­cio­nes inter­per­so­na­les, por lo que entre más tiem­po en Face­book más rela­cio­nes se tie­nen.

Los resul­ta­dos mues­tran que la iden­ti­dad del joven se ve impac­ta­da por el tiem­po que pasa en la red debi­do a que su uso está impli­ca­do en la iden­ti­dad ya que ésta se cons­tru­ye por medio de actos y por la mane­ra de rela­cio­na­mos con el mun­do externo y con los demás. La iden­ti­dad es el sen­ti­do de sí mis­mos que los indi­vi­duos logran a par­tir de su par­ti­ci­pa­ción en even­tos espe­cí­fi­cos don­de se les ofre­cen, seña­lan o impo­nen posi­cio­nes a ocu­par, y den­tro de la red social, hay roles deli­mi­ta­dos para cada uno median­te su par­ti­ci­pa­ción en comu­ni­da­des, hablar de sus acti­vi­da­des, la carre­ra que estu­dian, sus ras­gos de per­so­na­li­dad, orga­ni­zar even­tos y con­cre­ta­men­te for­mar par­te de varios esta­tus socia­les impues­tos por los demás inte­gran­tes de la comu­ni­dad vir­tual.

Por otro lado, resul­ta­dos mues­tran que no exis­ten dife­ren­cias entre el tiem­po que pasa en Face­book y la con­cien­cia de futu­ros ries­gos que esta red social pue­de con­lle­var. Esto se debe a que cuan­do las per­so­nas la uti­li­zan, publi­can fotos e infor­ma­ción per­so­nal sin adver­tir las con­se­cuen­cias o posi­bles ries­gos ni de los aspec­tos nega­ti­vos que su uso pue­de pro­vo­car a nive­les emo­cio­na­les y socia­les. Los jóve­nes ingre­san a la red con la fina­li­dad de socia­li­zar sin tener pre­sen­te cómo su inti­mi­dad y su vida socio-afec­ti­va pue­den ver­se afec­ta­das direc­ta­men­te.

Los resul­ta­dos indi­can que entre más tiem­po pasan los jóve­nes en Face­book, su adic­ción a la red social tien­de a ser mayor. Esto se debe a que en la actua­li­dad ésta se ha con­ver­ti­do en moda por lo que los jóve­nes tie­nen la nece­si­dad de ingre­sar dia­ria­men­te, des­cui­dan­do sus estu­dios y sus acti­vi­da­des coti­dia­nas.

Referencias

Notas